O vídeo é um episódio do podcast "Craft Talks" que discute a aplicação da Inteligência Artificial (IA) na logística internacional. A apresentadora, Queit Zunino, diretora de tecnologia e inovação da Craft, introduz o tema e os convidados: Rafael Tibas, CEO da Zappts, e Felipe Almeida, diretor comercial da Advanced.
Rafael Tibas apresenta a Zappts, uma empresa de tecnologia com 10 anos de mercado, focada em soluções de talentos, engenharia de software e dados com IA. Ele compartilha sua experiência de 20 anos na área, incluindo passagens como executivo em grandes empresas e como consultor, onde auxiliou indústrias e empresas de logística.
Felipe Almeida apresenta a Advanced, uma empresa de tecnologia fundada em 1987 e parceira da Microsoft, com foco em transformação digital, nuvem e dados para pequenas e médias empresas.
Camila Saraval, gestora da universidade corporativa da Craft, também participa da conversa. O debate aborda como a IA está movimentando o mercado e as estratégias de tecnologia, destacando que a tecnologia deixou de ser apenas um "habilitador" para se tornar uma parte fundamental da estratégia de negócios.
Discute-se o ciclo de adoção da IA, prevendo que, após o auge das expectativas, haverá um período de desilusão antes de atingir um platô de produtividade. O sucesso dependerá de as empresas fazerem a lição de casa, capturando ganhos e competitividade.
A conversa também explora o futuro das relações de trabalho com a formação de equipes híbridas, compostas por humanos e agentes de IA, e a importância da governança, letramento e legislação para esse novo cenário. A necessidade de organizar os dados para extrair valor com a IA é enfatizada, assim como a importância da educação corporativa para capacitar os colaboradores a utilizarem as novas ferramentas de forma eficaz e personalizada.
O episódio conclui com uma reflexão sobre a visão de ecossistema, onde a colaboração entre empresas e a capacidade de adaptação serão cruciais para o futuro, impulsionado pela demanda do consumidor por serviços cada vez mais rápidos e personalizados.
