São Paulo ocupa uma posição única no comércio exterior brasileiro. Além de concentrar algumas das principais empresas do país, o estado abriga o Porto de Santos, o maior da América Latina, e importantes gateways aéreos que conectam o Brasil aos principais mercados globais. Essa combinação faz da região um dos mercados mais dinâmicos, complexos e estratégicos para a logística internacional de cargas. 

Esse foi o tema de mais um episódio do CRAFT Talks gravado durante a Intermodal 2026 que reuniu Marcela Frane e Iasmin Lima, do time de vendas, para discutir os desafios, oportunidades e transformações que movimentam o comércio exterior paulista. 

Um mercado de múltiplas possibilidades

Diferentemente de outras regiões que costumam ter perfis mais específicos de exportação ou importação, São Paulo se destaca pela diversidade de cargas, segmentos e operações. Da indústria automotiva ao agronegócio, passando pelo e-commerce, tecnologia e bens de consumo, o estado concentra fluxos logísticos que atendem diferentes necessidades e destinos ao redor do mundo. 

Segundo Marcela Frane, essa diversidade é impulsionada principalmente pela infraestrutura logística da região. 

“O Porto de Santos permite uma abrangência muito grande de serviços e atende um público extremamente diversificado, tanto na importação quanto na exportação.” 

Além da força do transporte marítimo, o modal aéreo vem ganhando cada vez mais relevância em operações que exigem rapidez, previsibilidade e soluções especializadas. 

A velocidade das mudanças no comércio exterior

Se há uma característica que define o mercado paulista, ela é a constante transformação. O avanço da tecnologia, a digitalização dos processos e o aumento da visibilidade das operações logísticas mudaram significativamente a forma como empresas e profissionais se relacionam com o comércio exterior. 

 Para quem atua na área comercial, isso significa adaptar-se continuamente a novos perfis de clientes, novas demandas e novas formas de comunicação. 

“O mercado ficou muito mais rápido e dinâmico. As pessoas mudaram, as empresas mudaram e a forma de fazer negócios também mudou.“, destacou Marcela durante a conversa.

Ao mesmo tempo, a popularização do e-commerce internacional aproximou o consumidor final da realidade logística. Hoje, muitos clientes compreendem melhor conceitos como frete internacional, rastreamento e prazos de transporte, elevando também suas expectativas em relação aos serviços prestados. 

O desafio de transformar complexidade em solução 

Apesar dos avanços tecnológicos, a logística internacional continua sendo uma atividade altamente complexa. Por trás de cada embarque existem variáveis operacionais, regulatórias, climáticas e geopolíticas que podem impactar diretamente uma operação. 

Para Iasmin Lima, o diferencial está justamente na capacidade de compreender cada detalhe do processo. 

“Nosso trabalho é muito dinâmico e os detalhes fazem toda a diferença. Precisamos entender a operação do cliente para conseguir entregar a melhor solução.” 

Essa necessidade de conhecimento vai além dos modais de transporte. Profissionais da área precisam acompanhar movimentações econômicas globais, mudanças regulatórias, conflitos geopolíticos, fenômenos climáticos e tendências de mercado que podem afetar cadeias logísticas inteiras. 

São Paulo: um retrato da diversidade logística brasileira 

Enquanto algumas regiões do Brasil possuem forte especialização em determinados produtos ou segmentos, São Paulo reúne praticamente todos os perfis de carga em uma única região. 

Da exportação de commodities agrícolas à movimentação de peças industriais urgentes via transporte aéreo, o mercado paulista exige flexibilidade, conhecimento técnico e capacidade de adaptação. 

Essa diversidade também cria oportunidades para empresas que conseguem oferecer soluções completas e integradas, conectando diferentes modais, serviços e parceiros em uma única estratégia logística. 

O papel da CRAFT em um mercado cada vez mais exigente 

Em um ambiente tão dinâmico, contar com uma estrutura robusta faz toda a diferença. Durante o episódio, as convidadas destacaram como a amplitude do portfólio da CRAFT permite atender diferentes necessidades dos clientes, integrando transporte marítimo, aéreo, rodoviário, seguro, armazenagem e demais soluções da cadeia logística.

Para além de movimentar cargas, a proposta é atuar como parceiro estratégico dos clientes, conectando empresas às melhores oportunidades de mercado e construindo soluções personalizadas para cada operação. 

“A responsabilidade e o comprometimento das pessoas fazem parte da nossa cultura. A gente compra a ideia do cliente e cresce junto com ele”, ressaltou Iasmin. 

Ao final da conversa, Marcela e Iasmin resumiram em duas palavras aquilo que consideram essencial para quem deseja construir uma carreira no comércio exterior: esperança e resiliência. Esperança para enxergar oportunidades mesmo diante dos desafios. Resiliência para enfrentar imprevistos, aprender com cada situação e seguir em frente em um setor que se transforma diariamente.

Em um mercado tão competitivo e dinâmico quanto o de São Paulo, essas características continuam sendo diferenciais importantes para profissionais e empresas que desejam crescer de forma sustentável. 

Assista ao episódio completo

Quer entender ainda mais sobre as particularidades do maior mercado de comércio exterior da América Latina? Assista ao episódio completo do CRAFT Talks com Vitor Maia, Marcela Frane e Iasmin Lima em nosso canal no YouTube. É só apertar o PLAY!