Entrar em uma nova empresa significa aprender processos, conhecer pessoas, entender sua cultura e descobrir como o próprio trabalho se conecta a um negócio maior. Para dar conta dessa bagagem, um bom onboarding é capaz de organizar todas essas informações sem transformar a chegada em uma sequência de apresentações difíceis de absorver.
Foi com esse olhar que o Onboarding da CRAFT evoluiu para se tornar uma jornada de três meses, combinando experiências presenciais, conteúdos digitais e acompanhamento próximo. O objetivo é que cada novo Crafter encontre, desde o início, informação, conexão e apoio para construir seu caminho de sucesso na empresa.
O que é o Onboarding da CRAFT?
O Onboarding da CRAFT foi desenvolvido para apresentar uma visão ampla da empresa e, ao mesmo tempo, criar uma experiência de acolhimento. Negócio, setores, produtos, cultura, benefícios, desenvolvimento e transformação digital fazem parte dessa jornada.
Mensalmente, os novos Crafters participam de um encontro presencial dedicado à integração. Ao longo do dia, conteúdos essenciais se alternam com momentos de interação e dinâmicas que estimulam a troca entre pessoas que estão começando diferentes trajetórias dentro da empresa.
A experiência continua no ambiente digital, com uma trilha self-learning que reúne conteúdos sobre processos, carreira, dados, integração de sistemas, Segurança da Informação, Tecnologia, Inteligência Artificial e agilidade. Assim, parte do aprendizado pode acontecer no ritmo de cada pessoa.
Por que onboarding é tão importante para a cultura?
O onboarding é o primeiro capítulo da jornada do Crafter. É quando as primeiras conexões são criadas e quando o colaborador começa a entender não apenas o que a empresa faz, mas como as pessoas trabalham juntas e de que forma ele pode contribuir.
Na CRAFT, essa experiência não se resume ao primeiro dia. Ela acontece ao longo de três meses: começa no pré-onboarding, passa pelo encontro presencial, é complementada pela trilha digital e segue com o acompanhamento do Buddy.
“Mais do que transmitir informações, queremos que cada novo Crafter se sinta acolhido, conectado, preparado e parte da Craft desde o início. Além dos novos Crafters, o Onboarding também recebe Crafters que já fazem parte da nossa história. Essa participação amplia as conexões, promove a troca de experiências e permite que quem já está por aqui também vivencie o acolhimento, fortaleça o sentimento de pertencimento e se reconecte com a nossa cultura.” Rosana Coelho, gestora de Inteligência e Talentos.
De dois dias expositivos a uma experiência mais dinâmica
O formato atual é resultado de um processo de evolução. No início, a integração acontecia ao longo de dois dias inteiros, com uma programação predominantemente composta por palestras e conteúdos expositivos.
Com o tempo, o modelo foi redesenhado. Hoje, o encontro presencial concentra os temas essenciais em um dia mais dinâmico e interativo, com momentos de troca e atividades que estimulam a participação e ajudam na assimilação dos conteúdos.
Ao mesmo tempo, a criação do Onboarding Digital permitiu ampliar a quantidade de informações disponíveis sem sobrecarregar o encontro presencial. Conteúdos que podem ser explorados individualmente passaram para uma trilha digital, acessível no ritmo do próprio Crafter.
Na prática, o onboarding deixou de ser apenas um momento de transmissão de informações para se tornar uma jornada de aprendizagem e experiência.
Os primeiros meses também constroem pertencimento
A integração de uma pessoa à empresa acontece gradualmente. É por isso que o Onboarding CRAFT combina diferentes formatos e pontos de contato ao longo dos três primeiros meses.
O presencial aproxima. O digital dá autonomia. O Buddy oferece apoio no cotidiano. E a convivência com diferentes áreas transforma informação em repertório para a atuação.
“O Onboarding deixou de ser apenas um momento de transmissão de informações e passou a ser uma jornada de aprendizagem, conexão e experiência, que começa antes da chegada e continua ao longo dos primeiros meses na Craft.” Rosana Coelho, gestora de Inteligência e Talentos.
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